はい、可能です。
チャモでチャットをしたり、チャモの問い合わせフォームを使ったお客様が
コンバージョンしたかどうか、効果測定をするには、
Googleが提供しているアクセス解析ツールである
Google Analytics(グーグルアナリティクス)を使用します。
Chamo/AI.BiSは、このグーグルアナリティクスと連携しておりますので
効果測定も設定不要で行うことができます。
お客様のサイトに、グーグルアナリティクスが入っておりましたら
チャモからのチャット問い合わせや、フォーム送信を
アナリティクスの「イベント」として自動的に計測しております。
こちらは特に設定せずとも、自動的に動作いたしますので
アナリティクスのレポートを見る際に、参考にしてください。
なお、イベントとしてカウントされるのは、1チャットにつき1回のみです。
ですので、たとえば1回のチャットでお客様が5回発言された場合でも
アナリティクス上では1回のイベントとして計測されます。
計測されたイベントを、アナリティクス上で確認する方法は
こちらのページを御覧ください(画像つき)