Q.アナリティクスの具体的な設定方法を教えてください

イベントとコンバージョン率を関連付けるには、以下のような設定をいただければと思います。

なお、事前にAnalyticsの目標(コンバージョン)設定より、
購入をコンバージョンとして設定いただく必要がございます。

https://support.google.com/analytics/answer/1032415?hl=ja
・Chamoによる問い合わせ数と
そのうちコンバージョンに至ったユーザー数、割合を調べる

行動>イベント>上位のイベント
のページを開きます。

「+セグメント」ボタンをクリックし
「コンバージョンに至ったユーザー」というセグメントを選択して「適用」ボタンをクリックします。
・コンバージョンに至ったユーザーのうち
Chamoによる問い合わせをしたユーザーの人数、割合 を調べる

コンバージョン>目標>目標への遷移
のページを開きます。

「+セグメント」ボタンをクリックし
「チャモ 経由」というセグメントを選択して「適用」ボタンをクリックします。
問い合わせがあったユーザーの何%がコンバージョンしたかを
そのまま表示することがAnalyticsの機能上、できないようなのですが
上記でご確認くださいませ。