Chamo/AI.BiSはCRMシステムをはじめ、独自のデータベースとの連携が可能です。

事例と致しまして、以下のような項目が挙げられます。

・チャット履歴(ログ)と会員IDを紐付け、自社のCRMシステムで一括管理をする。

・プラットホーム型のビジネスモデルで、企業側サービス利用者のチャットログを規定のデータベースに流し込みをする。

・ECサイトを運営されている場合、在庫DBとの連携により、その場で在庫を確認し注文を確定させる。

・営業部のスケジューラーと連携して、営業アポをチャットで自動取得する。

・FAQのデータベースと連携して、ユーザの質問に対して、最適な回答を提示する。

その他様々な連携にも対応しておりますので、お気軽にご相談くださいませ。