Chamo/AI.BiS画面は、さまざまな設定をすることができます。
具体的には、
- チャット対応できるオペレータがいないときの動作
- メッセージ受信時、自動でチャット画面を開くかどうか
- 訪問ユーザーがチャット画面を非表示にできるようにするかどうか
を設定することができます。
まずChamo/AI.BiS管理画面にログインします。
すると、以下の画面が表示されます(左上の画像は最初は設定されていません)。
サイドバーを下にスクロールすると、「チャットデザイン設定」の項目があるので、それをクリックします。
クリックし、少し下に画面をスクロールさせると、以下の画面が表示されますので、チャット画面(ウィジェット)のその他の設定をしてください。
最後に、『変更を保存する』をクリックしてください。