Ｑ．複数人スタッフの表示の差異に関して

先日、営業時間後にスタッフ全員がログアウトもしくはステータスを退室にしたのですが、
私と別のスタッフでサイトに表示されるチャモの入力画面に差異がありました。
私のパソコンの常時利用しているブラウザ（Chorme）では「オフラインメッセージ受付の設定」にて
設定した内容、別のスタッフと私のChrome以外のブラウザには「自動返信・話しかけ設定」の
「オペレーター不在時」用のものが表示されていました。
（この状態が発覚し、オペレーター不在時の話しかけ設定は無効にしましたが
表示されておりました）
一時的なキャッシュ等の問題でしょうか。また、このような事態になった際、解決方法はキャッシュのクリアしかないのでしょうか。
こちらは途中で設定を変更されたということでしょうか。
A.
設定の変更が、ユーザー側に反映されるには
ユーザー側にて、ページの移動またはページ更新が必要です。

また、自動話しかけ機能を用いて、メッセージ受付状態に変更後は
セッションが切れるまで、メッセージ受付状態となります。