Q.「対応中」ステータスに関して

Q.
ユーザー様のメッセージに対して返信を行うと、「対応中」のステータスが設定されると思いますが、
質問事項への返答が終わった際にステータスから「対応中」を外すことは可能でしょうか。

 

A.
「対応中」を外す機能は、今のところございません。